Ծառայության պայմաններ
Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. սեպտեմբերի 21
Սույն պայմանները կարգավորում են MySIM (mysim.am) ծառայության օգտագործումը, որը շահագործում է ԻՆՆՈՎԵՅԹԻՎ ՍՊԸ, Հովսեփ Էմին 2/1, 27, 0033, Երևան։ Գնելով կամ օգտագործելով մեր eSIM-երը՝ դուք ընդունում եք սույն պայմանները։
1. Ծառայությունը
MySIM-ը վաճառում է կանխավճարային ճամփորդական eSIM փաթեթներ, որոնք տրամադրում են բջջային ինտերնետ յուրաքանչյուր փաթեթի համար նշված երկրներում։ Կապը տրամադրվում է մեր մատակարարի գործընկեր ցանցերի միջոցով։ Օգտագործման համար անհրաժեշտ է eSIM-ի աջակցությամբ և ապակողպված սարք։
2. Ձեր հաշիվը
Դուք պատասխանատու եք ձեր տրամադրած տեղեկությունների և ձեր հաշվի անվտանգության համար։
3. Գներ և վճարում
Գները նշված են AMD-ով և ներառում են կիրառելի ԱԱՀ/հարկերը, եթե նշված է։ Վճարումը գանձվում է պատվերը ձևակերպելիս։ Պատվերը հաստատվում է հաջող վճարումից հետո։
4. Առաքում
eSIM-երն առաքվում են էլեկտրոնային եղանակով։ Հաջող վճարումից հետո QR կոդն ու տեղադրման հրահանգներն ուղարկվում են ձեր էլ. փոստին և հասանելի են հաշվում, սովորաբար մի քանի րոպեում։
5. Ակտիվացում, վավերականություն և արդար օգտագործում
Յուրաքանչյուր փաթեթի տվյալների ծավալը, վավերականության ժամկետը և ծածկույթը նշված են փաթեթի էջում։ Ժամկետը սովորաբար սկսվում է eSIM-ի՝ ցանցին առաջին միանալու պահից։ Որոշ փաթեթներում կիրառվում է արդար օգտագործման քաղաքականություն (արագության նվազում օրական սահմանից հետո)։
6. Չեղարկում, mySIM բալանս և գումարի վերադարձ
Չօգտագործված և չակտիվացված eSIM-ի չեղարկման հաստատված հարցման դեպքում գումարը, հաճախորդի համաձայնությամբ, հաշվեգրվում է նրա mySIM բալանսին՝ հետագա գնումների համար։ Մնացած բոլոր դեպքերը կարգավորվում են ՀՀ օրենսդրությամբ։
7. Ընդունելի օգտագործում
Դուք համաձայնում եք ծառայությունը չօգտագործել անօրինական կերպով, առանց թույլտվության չվերավաճառել և չխաթարել գործընկեր ցանցերի աշխատանքը։ Խախտումով օգտագործվող eSIM-երը կարող ենք կասեցնել։
8. Ծածկույթ և հասանելիություն
Ծածկույթը, արագությունն ու ցանցի հասանելիությունը կախված են տեղական օպերատորներից և ձեր սարքից և չեն կարող ամենուր երաշխավորվել։ Նշված երկրները ցույց են տալիս, թե որտեղ է փաթեթը նախատեսված աշխատելու։
9. Պատասխանատվություն
Օրենքով թույլատրելի չափով՝ փաթեթի հետ կապված ցանկացած պահանջի գծով մեր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է այդ փաթեթի համար վճարված գումարով։ Մենք պատասխանատու չենք անուղղակի վնասների համար։ Սույն պայմաններից ոչինչ չի սահմանափակում սպառողների պաշտպանության պարտադիր իրավունքները։
10. Կիրառելի իրավունք
Սույն պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ, իսկ վեճերը ենթակա են Հայաստանի Հանրապետության դատարաններին՝ առանց ձեր բնակության երկրի սպառողական պարտադիր պաշտպանության իրավունքները շոշափելու։
11. Փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել սույն պայմանները։ «Վերջին թարմացման» ամսաթիվը ցույց է տալիս ընթացիկ տարբերակը։ Փոփոխություններից հետո շարունակելը նշանակում է դրանց ընդունում։
12. Կապ
ԻՆՆՈՎԵՅԹԻՎ ՍՊԸ — [email protected]։